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LATEST PROJECT: Castelo Forte
Notícia fresca: Em 2008 o DPN .com.br tornou-se um DPN “genérico”, passando a aceitar registro tanto de pessoas jurídicas como de pessoas físicas. O mesmo foi decidido pelo Comitê Gestor quanto ao domínio .net.br. Assim, esses dois DPNs, o .com.br e o .net.br, aceitarão registros tanto de pessoas jurídicas como de pessoas físicas. Em 6 [...]
Hoje de madrugada foi liberada mais um release do kayako. Nessa nova versão alguns dos pontos em destaque são o aprimoramento de velocidade e estabilidade no Kayako Support Suite no que diz respeito a recursos do servidor, foram atendidas algumas solicitacões de novas funcionalidades, corrigidos problemas de segurança, adicionada compatibilidade com o Internet Explorer 8 [...]
Ontem foi disponibilizada a nova versão estável do Support Suite da Kayako. Agora em sua versão 3.40.01 que pode ser baixada diretamente da Área do Cliente, teve como foco principal a correção de diversos problemas de segurança reportados pelos usuários e descobertos pela própria equipe da kayako, bem como aprimoramento do código para diminuir eventuais [...]
Foi liberada dia 12 de dezembro, mais um release do kayako. Esta versão contempla a correção de 18 bugs, correções de segurança (inclusive uma falha de segurança na biblioteca HTMLTidy, falha essa que comentei aqui a um tempo atrás), e aprimoramento da privacidade em troca de dados, e melhorias de estabilidade. Mais informações podem [...]
Uma falha de segurança considerada critica, foi identificada no kayako. Esta falha permite que indivíduos com intenções duvidosas executem código arbitrário através da técnica de Cross Site Scripting. A falha se originou na integração da biblioteca HTMLTidy v0.5 com as ferramentas kayako. Ela já foi identificada e corrigida, sendo o arquivo de correção (path) disponibilizado [...]
O Support Suite da Kayako é um CRM sensacional. Muitos recursos, agilidade com uso de ajax, suporte a tradução, instalação rápida e fácil, relatórios, praticidade com a funcionalidade de transformar automaticamente emails em tickets com o uso do mailparse, pop ou imap, dentre outros benefícios. Se você não conhece ou deseja mais informações sobre este [...]
Como muitos sabem, eu desenvolvi e mantenho atualizada a tradução completa do pacote Support Suite da kayako em Português do Brasil (pt-BR). Para retribuir toda ajuda que já consegui de comunidade Kayako no Brasil, sempre disponibilizo a tradução da interface do cliente (front-end) de forma gratuita. Sempre peco alguma contribuição de qualquer quantia, mesmo que [...]
Como muitos sabem, eu desenvolvi e mantenho atualizada a tradução completa do pacote Support Suite da kayako em Português do Brasil (pt-BR). Para retribuir toda ajuda que já consegui de comunidade Kayako no Brasil, sempre disponibilizo a tradução da interface do cliente (front-end) de forma gratuita. Sempre peco alguma contribuição de qualquer quantia, mesmo que [...]
Como muitos sabem, eu desenvolvi e mantenho atualizada a tradução completa do pacote Support Suite da kayako em Português do Brasil (pt-BR). Para retribuir toda ajuda que já consegui de comunidade Kayako no Brasil, sempre disponibilizo a tradução da interface do cliente (front-end) de forma gratuita. Sempre peco alguma contribuição de qualquer quantia, mesmo que [...]
O Support Suite é um pacote robusto e flexível de aplicativos desenvolvidos pela empresa Kayako, com foco em Help Desk e CRM.